בזק בינלאומי ומשרד התקשורת
25/08/2008 מאת גיא ווסטלא מתחשק לי להתלהם ולפגוע באימהות הביולוגיות של בכירי בזק בינלאומי ושר התקשורת. אבל….
בזק בינלאומי הכריחו אותי להתחייב לשנה כי אין להם כבר התחייביות לחצי שנה. הבחורה בשירות לקוחות טענה שאין לה מק”ט (מספר קטלוגי) כזה כבר. מה בסך הכל רציתי, את אותם תנאים שהיו לי לפני חצי שנה. ניסיתי להסביר לאשת שירות הלקוחות שאנטי-וירוס לדואר אלקטרוני איננו צ’ופר (אני לא משתמש בו כלל) בעיקר כאשר קיימים שירותים חלופיים הרבה יותר טובים. ובכלל להציע דואר אלקטרוני ללא שירותי סינון דואר זבל ואנטי-וירוס זה כמו לדרוש במסעדה תוספת תשלום על סכו”ם וצלחות.
האתר של משרד התקשורת עלוב! אילו היו משקיעים פחות מאמץ בעיצוב לוגו של אתר נגיש ודואגים שהתוכן יהיה נגיש ונהיר לצרכן לא הייתי מתלהם. תראו את המסמכים העלובים (טיפים לצרכנות נבונה | טיפים צרכניים) האלו ותתלהמו איתי שוב. אני רוצה לדעת מה הן הזכויות שלי ולא לחפש אותם באותיות הקטנות.
Powered by FireStats